Ansvarligt Spil hos Royal Casino

Hos Royal Casino tager vi ansvarligt spil yderst alvorligt. Vi er forpligtet til at skabe et sikkert og trygt spillemiljø for alle vores spillere. Som et dansk online casino under Spillemyndighedens licens arbejder vi aktivt på at forebygge problematisk spiladfærd og sikre, at spil forbliver en underholdende og kontrolleret aktivitet. Her finder du alle de værktøjer og ressourcer, vi tilbyder for at hjælpe dig med at spille ansvarligt.

Vores Forpligtelse til Ansvarligt Spil

At Royal Casino prioriterer vi spillernes velfærd over alt andet. Vi er underlagt strenge krav fra den danske Spillemyndighed og arbejder løbende på at overholde alle gældende regler for ansvarligt spil i Danmark. Vores mål er at sikre, at alle spillere hos Royal Casino har en positiv og kontrolleret spilOplevelse, og vi sørger for, at vores ansvarlige spilværktøjer er nemme at finde og bruge.

Vi kræver MitID-verificering og dansk CPR-nummer ved registrering
Vi tillader kun én konto pr. spiller (pr. CPR/MitID/e-mail)
Vi kræver, at alle spillere er mindst 21 år gamle
Vi kontrollerer, at alle spillere ikke er registreret i ROFUS
Vi tilbyder gratis adgang til alle ansvarlige spilværktøjer

Selvudelukkelse og ROFUS

Hos Royal Casino respekterer vi fuldt ud den nationale selvudelukkelsesordning ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere). Hvis du ønsker at stoppe med at spille, kan du til enhver tid registrere dig i ROFUS på rofus.nu. Når du er registreret i ROFUS, vil vi automatisk blokere din adgang til Royal Casino online. Vi kontrollerer alle nye registreringer mod ROFUS-registret og opdaterer løbende vores systemer for at sikre, at udelukkede spillere ikke kan tilgå vores platform.

Sådan bruger du ROFUS

Besøg rofus.nu for at registrere dig
Vælg en udelukkelsesperiode – enten midlertidig eller permanent
Din udelukkelse gælder på tværs af alle danske licenserede casinoer
Vi blokerer automatisk din adgang til Royal Casino dk, så snart registreringen er aktiv

Indskuds- og Tabsgrænser

Vi tilbyder alle spillere mulighed for at sætte personlige grænser for deres spiladfærd. Hos Royal Casino kan du til enhver tid indstille daglige, ugentlige og månedlige grænser for indskud og tab direkte i din konto. Disse grænser træder i kraft øjeblikkeligt, mens forhøjelse af grænser kræver en ventperiode i henhold til Spillemyndighedens regler. Vi opfordrer alle spillere til aktivt at benytte disse værktøjer.

Tilgængelige grænsemuligheder

Indskudsgrænse: Sæt en maksimal grænse for, hvor meget du kan indbetale per dag, uge eller måned
Tabsgrænse: Begræns det beløb, du maksimalt kan tabe i en given periode
Sessionstidsgrænse: Sæt en grænse for, hvor lang tid du bruger på spil ad gangen
Saldogrænse: Modtag notifikationer, hvis din saldo falder under et bestemt niveau

Vi minder om, at minimumsindsatsen ved indskud hos Royal Casino er DKK 100 pr. transaktion, og at betalingsmulighederne inkluderer Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay via Worldline. Vi opfordrer altid spillere til at sætte realistiske grænser i overensstemmelse med deres økonomiske situation.

Midlertidig Pause og Selvudelukkelse

Hos Royal Casino forstår vi, at der kan opstå situationer, hvor en spiller har brug for en pause. Derfor tilbyder vi muligheden for midlertidig konto-deaktivering, så du kan tage en pause fra spillet uden at lukke din konto permanent. Vi tilbyder følgende pausemuligheder:

Kortvarig pause: Deaktivér din konto i 24 timer, 7 dage eller 30 dage
Langsigtet udelukkelse: Udeluk dig selv fra Royal Casino online i op til 12 måneder eller permanent
Øjeblikkelig lukning: Vi lukker din konto straks efter anmodning – kontakt vores kundesupport

Kontakt os via live chat eller på support@Royal Casino.dk for at anmode om en pause eller udelukkelse. Vores kundesupport er tilgængelig dagligt fra kl. 10:00 til 18:00, herunder i weekender og på helligdage.

Realitetstjek og Spilletidsnotifikationer

Vi ved, at det kan være nemt at miste overblikket over tid og forbrug, når man spiller. Derfor tilbyder Royal Casino automatiske realitetstjek, der minder dig om, hvor længe du har spillet, og hvad du har brugt. Disse notifikationer er designet til at hjælpe dig med at forblive i kontrol over dit spil og sikre, at spil hos Royal Casino altid er en positiv oplevelse.

Vores realitetstjek inkluderer

Påmindelser om sessionens varighed med jævne mellemrum
Oversigt over dine samlede indskud og tab i den aktuelle session
Mulighed for at sætte automatiske pop-up-advarsler ved foruddefinerede beløbsgrænser

Beskyttelse af Unge og Sårbare Spillere

Hos Royal Casino beskytter vi mindreårige og sårbare spillere med stor alvor. Vi kræver, at alle spillere er mindst 21 år gamle og verificerer identitet via MitID ved registrering. Vi anbefaler stærkt, at spillere med børn i husstanden anvender forældrekontrolsoftware for at forhindre, at mindreårige får adgang til vores spilplatform.

Vi opfordrer til brug af følgende forældrekontrolværktøjer:

Net Nanny – blokerer adgang til spilsider
Gamban – software der blokerer adgang til alle online casinoer
Betfilter – dansk løsning til blokering af spilsider

Advarselstegn på Problematisk Spiladfærd

Vi ønsker, at alle spillere hos Royal Casino er i stand til at genkende tegn på problematisk spiladfærd i tide. Herunder finder du en liste over advarselstegn, som vi opfordrer dig til at være opmærksom på:

Du bruger mere tid eller penge på spil end planlagt
Du forsøger at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere
Spil påvirker dit arbejde, dine relationer eller din økonomi negativt
Du skjuler dit spil for familie og venner
Du oplever angst, uro eller irritabilitet, når du ikke spiller
Du låner penge for at kunne spille

Hvis du genkender ét eller flere af disse tegn hos dig selv eller en du kender, opfordrer vi dig til straks at søge hjælp. Vi er her for at støtte dig.

Hjælp og Støtte – Eksterne Ressourcer

Hos Royal Casino samarbejder vi med og anbefaler følgende uafhængige organisationer, der tilbyder gratis og fortrolig hjælp til spillere med problemer:

StopSpillet – Danmarks nationale rådgivning om problematisk spil: stopspillet.dk, tlf. 70 22 28 25
Center for Ludomani – behandling og rådgivning til ludomanier og pårørende: ludomani.dk
ROFUS – frivillig selvudelukkelse fra alle danske licenserede spilsider: rofus.nu
Spillemyndigheden – den danske tilsynsmyndighed for spil: spillemyndigheden.dk

Vi opfordrer altid spillere, der oplever problemer med spil, til at tage kontakt til en af disse organisationer. Husk: spil skal være sjovt og en form for underholdning – ikke en måde at tjene penge på eller løse økonomiske problemer.

Kontakt Vores Ansvarlige Spil Team

Har du spørgsmål om vores ansvarlige spilpolitik, eller har du brug for hjælp til at sætte grænser eller deaktivere din konto, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi tilbyder support via live chat og e-mail dagligt fra kl. 10:00 til 18:00, alle ugens dage, inklusiv helligdage. Skriv til os på support@Royal Casino.dk, eller brug vores live chat funktion på Royal Casino dk – vi er klar til at hjælpe dig med ethvert spørgsmål vedrørende ansvarligt spil.

Hos Royal Casino er vi stolt af at være en ansvarlig operatør under dansk spillelicens siden 1. maj 2016. Med mere end 34 års erfaring i den danske spilindustri – herunder vores fysiske casino Royal Casino Aarhus siden 1991 – er ansvarligt spil en integreret del af alt, hvad vi gør. Vi er forpligtet til at sikre, at spil forbliver en positiv og tryg oplevelse for alle vores spillere i Danmark. Nye spillere er velkomne til at oprette sig via Royal Casino sign up, og vi anbefaler at udforske vores Royal Casino bonus tilbud som en del af en ansvarlig og underholdende spilstart.

Indhold opdateret: 19-06-2026